医保“刷脸”服务是以医保业务综合服务终端应用为载体，以医保电子凭证为媒介，实现“卡结算”到“码结算”再到“刷脸结算”的转变，让参保群众切身感受到“互联网+医保”的便捷服务。患者在激活医保电子凭证后，无需其他媒介，仅需通过收费窗口的医保终端完成人脸识别，即可完成身份认证，通过人脸便可进行医保结算。对于还没有激活医保电子凭证的患者，只要对着设备刷脸，输入身份证号码，也可实现快速激活和刷脸认证。同时，医保“刷脸”服务采用“人脸识别+实名+实人”的安全核验技术，服务终端设备均通过国家医疗保障局认证，人脸和用户信息经参保人员授权后独立存储在国家医疗保障局数据库，有效保证个人信息和医保基金安全。

这一变革简化了传统就医过程中繁琐的排队缴费流程，提升服务效率，优化就医流程，尤其对于老年患者而言，不用携带实体卡证，也不用操作智能手机，安全便捷。此外这一转变有助于加强医保基金监管，让冒名就医、盗刷套刷医保卡等违法违规行为无处遁形，有效保证医保基金安全高效运行。

在苏州市医保局的指导下，苏大附四院持续提升医保码全流程全场景应用水平，优化便民服务体验。下一步，我院将不断加强“互联网+医保”应用建设推广，丰富医保“刷脸”服务场景，构建以医保“刷脸”服务为基础的全流程就诊服务体系，令参保群众切实感受到医保信息化服务带来的幸福感和获得感。